Jhon C. Maxwel dalam bukunya Becoming a person of influence (1997) mengatakan,´Kata yang paling tidak penting adalah AKU. Kata yang paling penting adalah KITA. Dua kata yang paling penting adalah TERIMA KASIH, Tiga kata yang paling penting adalah SEMUANYA SUDAH DIMAAFKAN. Empat kata yang paling penting adalah APA SEBENARNYA PENDAPAT ANDA?, Lima kata yang paling penting adalah ANDA SUDAH MENYELESAIKAN PEKERJAAN HEBAT dan enam kata yang paling penting adalah AKU INGIN MEMAHAMI ANDA LEBIH BAIK.
Kata kuncinya adalah perlakukan orang lain seolah – olah ia adalah orang yang paling penting di dunia. Bagaimana menurut anda?
Tidak ada komentar:
Posting Komentar